IT şi know-how-ul

Leadership-ul în organizaţii

10 porunci manageriale

Cele 3 forme principale de comunicare în afaceri

5 principii ale unei organizaţii care învaţă

10 sfaturi pentru delegare

Metodologia feedback-ului

Funky business pune managementul în mijlocul evenimentelor

Căştiguri care îţi taie respiraţia

Cifre critice în afacere

Managementul calității

Plan de afaceri

Management în educație

Stiluri de conducere (leadership)

Cum să influențați alte persoane?

17 roluri principale ale managerilor

5 tehnici de luare a deciziilor

4 strategii pentru luarea deciziilor

Fazele privind rezolvarea problemelor aplicate de către manageri

Conducere

Sindromul Apollo

Corespondența de afaceri - reguli de limbă și ortografie

Pregătirea unei întâlniri

Cum ajută lucrul de acasă la creșterea productivității și calitatea angajaților

Cum vă ajută tehnologia Cloud să efectuați în mod eficient (şi prin muncă de echipă) serviciile cheie

Aflaţi de ce aveţi nevoie de analiza cost-beneficiu

23 de sfaturi pentru atragerea mai multor clienţi prin mica publicitate

Marketing Memo

10 strategii de marketing cunoscute

5 activităţi promoţionale de bază

5 trucuri bune de marketing

9 metode de planificare a marketingului

Aveți un plan de marketing?

Ce este copywritingul?

Analiza SWOT

3 strategii de relaţii publice

Mixul de marketing

Cum să plasați un produs pe piață

Tehnica direct response ca o modalitate de a obţine noi clienți

Cum să utilizați modelul CPA pentru extinderea rețelei de parteneri?

Cum vă ajută recomandarea să obţineţi clienţi noi?

5 paşi pentru o vânzare de succes

Grija faţă de cumpărători

Negocierea cu cumpărătorii

De ce este importantă loialitatea cumpărătorului?

8 modalități pentru câștigarea cumpărătorilor

Cum se menține o bună relație de comunicare cu clienții

Cum să faceţi faţă clienţilor neplăcuţi?

Cum să anticipați viitoarea cerere?

Cum să rezolvați reclamațiile clienților?

7 cele mai mari greşeli în vânzare

Cum să aveţi grijă de clienţi?

Managementul relațiilor cu clienții – CRM

Cultura serviciului clienţi – customer service

Cum să controlaţi clienţii cheie?

7 strategii de formare a preţului unui produs

Pot fi întrebările un răspuns?

Selecţia şi dezvoltarea candidaţilor pentru poziţiile manageriale

Evaluarea performanţelor - o condiţie a calităţii

Motivarea, performanţele şi premierea angajaţilor

Întrebările pe care trebuie să le puneţi candidatului la un interviu de angajare

Cele mai frecvente întrebări la un interviu de angajare

6 strategii de motivare şi păstrare a celor mai buni angajaţi

Procesul de aprovizionare cu cadre – baza unei afaceri de succes

Compania care învaţă

Are sens să investim în cunoştinţe?

Analiza personalului

Cum să oferiți feedback-ul bun la serviciu

Stresul la locul de muncă - 6 surse de stres

Cum se construieşte reputaţia şi relaţiile bune cu colegii la locul de muncă?

Motivația angajaților – 6 strategii de motivare a angajaţilor

Când trebuie să spui NU

Conștientizarea proceselor de gândire

Adaptabilitatea - de ce este importantă și cum se poate dezvolta

Gestionarea timpului

Inteligenţa emoţională

Renunțați la obiceiurile de muncă proaste

25 de sfaturi pentru a comunica mai bine cu oamenii

Comunicarea verbală și nonverbală în cadrul organizației

Patru moduri în care să-ți eliberezi creativitatea

Cum să vă schimbaţi viața și să depistaţi cauza nemulțumirilor

Sfaturi pentru o negociere de succes

Aflați cum se gestionează stresul

7 strategii care vă vor ajuta să realizaţi o prezentare bună

Hoţii de timp

Comunicarea prin telefon

Cele mai mari probleme de comunicare

3 metode de dezvoltare a imaginației

6 mituri despre comunicare

Măsurarea stresului - stabiliți în ce măsură sunteţi stresaţi

Stiluri de comunicare

Faceți afaceri, dar cu zâmbetul pe buze

10 caracteristici ale unui negociator de succes

Idei creative - 14 moduri de a fi mai creativi

Calităţile unui angajat bun

Ce nu trebuie să faceţi la locul de muncă?

Cum să vă îmbogăţiţi pornind de la zero?

Caracteristicile anteprenorului

9 etape de pregătire pentru antreprenoriat şi pentru deschiderea unei firme

Cum să sistematizaţi procesul de afaceri?

Lansarea unui nou proiect şi munca la un proiect

Ciclul de viață al produsului

De ce franciza este alegerea potrivită pentru dvs.?

Cum să asiguraţi munca eficientă în echipă?

Organizarea şi conducerea echipelor

Ce sunt echipele și care sunt cele mai importante caracteristici la formarea lor?

Roluri în echipă

Cum se formează diferite tipuri de echipe?

4 etape de dezvoltare a echipei

Caracteristicile unei echipe de succes și importanța muncii în echipă

Munca și organizarea în echipă și creșterea eficienței acesteia

Comunicarea în echipă

Vanitatea și munca în echipă

8 cele mai frecvente greșeli în proiectarea site-ului

Tehnici de internet marketing

Strategii de marketing online

6 principii de construire a unei imagini corporative pe internet

8 funcții de bază ale site-ului web

De ce este site-ul web important pentru afacerea dumneavoastră?

Ce conține un site web bun?

Marketing prin e-mail ca marketing al viitorului