Telephone Sales

Descrierea cursului 

Cursanţii fac cunoştinţă cu conceptul de vânzare prin telefon. Învaţă principiile comunicării telefonice, respectând toate regulile de comunicare şi ascultare activă. Cursanţii vor fi pregătiţi să comunice cu diferite tipuri de clienţi, dar şi să recunoască stilul interlocutorului şi să-şi adapteze propriul stil în funcţie de acesta.

Scopul cursului 

Scopul cursului este acumularea de cunoştinţe şi de experienţă practică în domeniul vânzării prin telefon. De asemenea, cursanţii vor învăţa să aplice în practică metodele contemporane ale comunicării telefonice şi să menţină relaţii calitative cu clienţii. 

Verificați dacă mai sunt locuri disponibile! Sesiunea de înscrieri 2017/18 este în curs

Pentru a afla mai multe despre înscriere, daţi clic aici.

Abilităţile de afaceri care vă garantează profituri mari

Am pregătit pentru dvs. un document cu sfaturi şi cu descrierea abilităţilor de afaceri care vă garantează profituri mari, indiferent de ocupaţia dvs. Pentru a prelua raportul, daţi clic aici.