Sales and Sales Management – Învață să negociezi și să închei vânzări la nivel înalt. Management echipe de vânzări.

Sales and Sales Management

Cursuri
online
Durată
9 luni
Conținutul programului
183 de ore de curs online
26 de cursuri online
Lucrare finală
Diplome şi certificări
ICM Diploma (single subject) in Sales and Sales Management
BusinessAcademy Certified Sales Manager
Microsoft Office Specialist
LINK English
LINK German
ÎNSCRIEŢI-VĂ

Prin şcolarizarea la departamentul Sales and Sales Management, veţi acumula competenţele şi cunoştinţele necesare pentru profitul financiar direct al companiei în care lucraţi.

Dacă sunteţi o persoană care nu doreşte să-și conducă propria afacere, dar doreşte independenţa şi controlul deplin asupra câştigului realizat, acest departament din cadrul BusinessAcademy este ideal pentru dvs.

În afaceri, nimic nu se întâmplă până când cineva nu vinde ceva. În urma analizei competenţelor celor mai bogaţi oameni de afaceri, precum Lawrence Ellison de la Oracle, Ingvar Kamprad de la Ikea sau Carly Fiorina de la Hewlett Packard, s-a confirmat că fiecare dintre aceștia are capacități remarcabile de prezentare, convingere și încheiere a contractelor importante.

În mediul de afaceri naţional, cei mai buni oameni din vânzări obțin în medie 40, 50 de mii euro lunar, iar un procent considerabil din această sumă le revine lor. Din acest motiv, salariul lor este de 12 ori mai mare decât media din companie.

Acest lucru nu este deloc surprinzător. Numeroasele statistici obținute în urma cercetărilor realizate în America arată că dintre milionarii care s-au îmbogăţit pe cont propriu, majoritatea dintre ei şi-au pus bazele propriei afaceri sau provin din mediul vânzărilor.

 

Verificaţi dacă mai sunt locuri disponibile şi înscrieţi-vă la departamentul Sales and Sales Management.

 

Care sunt competenţele şi cunoştinţe pe care le veţi dobândi la departamentul Sales and Sales Management?

Prin şcolarizarea la departamentul Sales and Sales Management, veţi dobândi tehnici și cunoştinţe avansate, necesare pentru vânzarea produselor şi a serviciilor, veţi învăţa cum să aplicaţi metode de recrutare și management al echipelor de vânzări, cum să dezvoltaţi în mod profitabil un proces de vânzare adaptat pentru compania în care lucraţi, cum să dezvoltaţi planurile de compensare şi cum să creaţi programe pentru perfecţionarea periodică a agenților de vânzări.

Cu alte cuvinte, veţi obţine instrumente practice care vă vor ajuta să realizați, individual sau în echipă, un salt important în ceea ce privește vânzările pentru compania în care le veţi aplica. Şi aceasta, într-un mod simplu și sistematic.

Grupele de competenţe şi cunoştinţe pe care le veţi dobândi prin şcolarizarea în cadrul acestui departament sunt:

  • Competenţe şi cunoştinţe avansate de vânzare
  • Planificarea, organizarea şi conducerea procesului de vânzare
  • Planificarea, managementul şi organizarea oamenilor
  • Managementul relaţiilor cu clienţii
  • Dezvoltarea produselor şi a ofertelor
  • Finanţe şi control financiar
  • Competenţe de negociere, de luare a decizilor corecte în mediul de afaceri și de leadership  
  • Competenţe şi cunoştinţe de marketing 
  • Competenţe de management al afacerilor
  • Management de proiect

Sales and Sales Management: Planul şi programa

Business
Numele cursuluiNumărul de ore
1.Business Plan Development 6
Marketing
Numele cursuluiNumărul de ore
2.Marketing Basic12
  • Marketing Basics
  • Marketing Planning
3.Market analysis and consumer behavior9
  • Market Planning and Segmentation
  • Consumers Behaviour
Sales
Numele cursuluiNumărul de ore
4.Sales Basics6
  • Sales Process
  • Sales Techniques
5.Sales approachesOnline*
  • Personal Sales
  • Telephone Sales
  • Consultative Sales
6.Customer Relationship Management6
  • Customer Relationship Management
  • Complaint and Claims Management
7.Strategic Sales Management and Improvement6
  • Sales Management
  • Sales Improvement Marketing Techniques
Finance and Accounting
Numele cursuluiNumărul de ore
8.Basics of Economics12
  • Basics of Economics
  • Macroeconomics
  • Microeconomics
9.Financial Management and Analysis24
  • Financial Management
  • Finance and Investment analysis
  • Racio Numbers
Management and Business Organization
Numele cursuluiNumărul de ore
10.Basics of Management9
  • Management Fundamentals
  • Management Functions
11.Design and organizational life cycleOnline*
  • Organization Life Cycle
  • Organization Structure and Design
12.Change and Risk Management6
  • Change Management
  • Crisis Management
  • Risk Management
13.Knowledge Management and Innovation Online*
  • Knowledge Management
  • Innovation Management
  • Creativity and Innovation
14.Operations Management and Resource ManagementOnline*
  • Operations Management
  • Resource Planning and Management
  • Business Cost Planning and Control
  • Supply Chain Management
15.Strategic Management6
  • Strategic Management
  • Managing stakeholder expectations and needs
16.Quantitative Methods for Business6
Human Resources Management
Numele cursuluiNumărul de ore
17.Employee Motivation, Rewarding and Performance Evaluation12
  • Employee Motivation
  • Employee Performance Assessment
  • Compensation Systems
18.Psychology and interpersonal relations in organization6
  • Personality Psychology
  • Organization Psychology
  • Employee Relations
Project Management
Numele cursuluiNumărul de ore
19. Skills and Processes of Project Management12
  • Team Management
  • Project Communication Management
  • Project Quality Management
  • Project Problem Management
IT in Business
Numele cursuluiNumărul de ore
20.IT in Business6
  • IT in Business
  • E-business
Public Relations
Numele cursuluiNumărul de ore
21.Basics of Public Relations and Promotion6
  • Basics of Public Relations and Promotion
  • Corporate Communications
Effectiveness and efficiency
Numele cursuluiNumărul de ore
22.Time Management3
23.Information MangementOnline*
24.Effective Business Communication12
  • Effective Business Communication
  • Effective Writing Techniques
25.Presentation skills and successful meeting management3
  • Skills of Clear and Convincing Presentation
  • Effective Meeting Management
26.Effective negotiation and decision-making6
  • Effective negotiation
  • Effective decision-making
Foreign languages
Numele cursuluiNumărul de ore
1.Business English languageBonus
2.English languageBonus
  • English language 1
  • English language 2
3. German languageBonus
  • German language 1
  • German language 2
Final PaperOnline*

*Cursuri cu materiale și exerciții complete, pe care cursanții le stăpânesc independent și în ritmul propriu, fără prelegeri organizate.

Cursuri online bonus pentru dezvoltarea abilităților IT și personale

Pe lângă cunoștințele profesionale pe care le obțineți din acest program, aveți și oportunitatea de a avansa și de a dezvolta în continuare abilități IT și personale cheie, cu ajutorul cursurilor online bonus care vă vor face mai competenți și mai pregătiți pentru mediul de afaceri modern.

  • Introducere în instrumentele AI (ChatGPT & MidJourney)
  • Cursuri IT ICDL: Word, Presentation, Web & Image Editing
  • Planificarea carierei și marketing personal
  • Eticheta în afaceri și gestionarea stresului
  • Dezvoltare personală și profesională

De ce este necesar să studiați și chestiuni legate de finanţe, marketing şi management de proiect?

În cadrul BusinessAcademy, veţi studia tactici de vânzare avansate. Cu toate acestea, nu este suficient doar să aplicați aceste tehnici pentru stabilirea relațiilor cu clienţii, să descoperiți care sunt criteriile ce stau la baza deciziei lor de cumpărare, să prezentați produsele şi serviciile prin metode care angajează interesul și motivația sau să utilizați sisteme adecvate pentru îndeplinirea sarcinilor de lucru. 

De aceea, prin şcolarizarea la acest departament, veţi studia toate domeniile necesare unui manager de vânzări complet.


Finanţe.
Veţi studia metodele financiare pentru înţelegerea şi determinarea nevoilor de finanţare a acţiunilor de vânzări. În funcție de costurile necesare în sectorul dvs., veţi şti cum să asiguraţi companiei dvs. un venit cât mai mare. Veţi şti cum să aplicaţi metode cantitative pentru analiza investiţiilor, a costurilor şi a revenirii la investiţie în cadrul sectorului de vânzări.

Marketing.
Cei mai bine plătiţi oameni din vânzări sunt profesionişti în marketing. De aceea, veţi învăţa cum să aplicaţi instrumentele pentru înţelegerea cumpărătorilor, cum să corelaţi aceste cunoştinţe cu crearea ofertelor corespunzătoare şi astfel să aplicaţi metodele de selectare a celui mai bun mod de a transmite mesajul şi de a recomanda clienţilor valoarea reală. Veţi şti cum să obțineţi cele mai mari avantaje din acţiunile de marketing şi cum să vă sincronizaţi în mod profitabil cu colegii responsabili de marketing.

Relaţiile cu clienţii. Relaţiile adecvate cu clienții vă asigură o realizare mult mai uşoară a profitului, iar companiei îi asiguraţi succesul pe piață, datorită încrederii pe care aţi stabilit-o în rândul clienţiilor. Strategiile şi tehnicile pentru creşterea încrederii clienților față de compania pentru care lucrați fac parte din categoria cunoştinţelor de marketing cu un nivel ridicat de aplicabilitate în procesul de vânzare, motiv pentru care, studierea lor cu atenţie este absolut necesară.

Management de proiect.
 Veţi învăţa cum să vă perfecționați managementul sistematizat al întregului proces de vânzare, prin intermediul tehnologiilor digitale şi a noutăților în materie de management al operațiunilor. Conducerea echipei de proiect necesită perfecţionarea lor în mod constant, astfel încât veţi şti cum să dezvoltaţi şi să conduceţi proiecte de formare profesională constantă a echipelor de vânzări.

În final, veţi dobândi expertiza tehnică necesară pentru conducerea profitabilă a echipei dvs. Veţi învăţa cum să dezvoltaţi metode profitabile pentru recrutarea şi selecția agenţilor de vânzări calitativi, cum să le întăriţi motivația, să creaţi sisteme de compensare și să menţineţi un nivel ridicat de productivitate.

Rezultatul: veţi şti să aplicaţi propria expertiză, indiferent dacă produsele şi serviciile oferite sunt destinate consumatorilor finali, utilizatorilor din mediul afaceri sau partenerilor de distribuţie.

Unde veţi putea să lucraţi?

Antreprenorii şi directorii înţeleg faptul că cel mai important factor pentru succesul unei afaceri sunt abilitățile de vânzare.
De aceea, în calitate de vânzător şi manger de vânzări de top,
 veţi avea aptitudini datorită cărora, fiecare companie va dori să vă aibă în rândurile sale.



Ce urmează?

Abilităţile de afaceri care vă garantează profituri mari

Am pregătit pentru dvs. un document cu sfaturi şi cu descrierea abilităţilor de afaceri care vă garantează profituri mari, indiferent de ocupaţia dvs. Pentru a prelua raportul, daţi clic aici.

Verificați dacă mai sunt locuri disponibile! Sesiunea de înscrieri 2025/26 este deschisă.

Pentru a afla mai multe despre înscriere, daţi clic aici.

Înscrie-te