Conținutul bazei de cunoștințe

LEGENDĂ:

Sfaturi

Video

Articol textual

Test

Management

Marketing

Sales

Leadership-ul în organizaţii

IT şi know-how

Selecţia şi dezvoltarea candidaţilor pentru poziţiile manageriale

10 porunci manageriale

10 sfaturi pentru delegare

 

 

23 de sfaturi pentru atragerea mai multor clienţi prin mica publicitate

Marketing Memo

10 strategii de marketing cunoscute

5 trucuri bune de marketing

5 activităţi promoţionale de bază

7 lucruri care trebuie evitate în marketing

5 paşi pentru o vânzare de succes

Grija faţă de client Nou

 4 secrete prin care poți oferi clientului un serviciu excelent

Negocierea cu clientul


 

HR Management

Personal skills

Business Letters

Întrebările pe care trebuie să le adresaţi candidatului la un interviu de anagajare

5 principii ale unei organizaţii care învaţă

Motivarea, performanţele şi recompensarea angajaţilor

Cele mai frecvente întrebări la un interviu de angajare

Evaluarea performanţelor - o condiţie a calităţii

Competențe necesare în secolul 21

Metodologia Feedback

Cele 3 forme principale de comunicare în afaceri

Când trebuie să spui NU

Parts of a Business Letter

 Parts of a Business Letter

Collection Letters

 Notification Letter

 Reminder

 Inquiry

 Urgency

 Final Notice/Ultimatum

Sales and Promotional Letters

Request for Appointment

Sales Letter to Client

Sales Letter to Current Client

Letter of Introduction

Follow-Up on Letter Sent

Delinquent Reply

 Extremely Delinquent Reply

 Confirming Sales Order

 Reminder That a Sale Is About to End

 Announcing a Sales Campaign,Promotion or Incentive Program

 Announcing a Price Increase

    Goodwill Letters

 Recognizing a Suggestion

 Appreciation 

 Speech

 Invitations - Formal 

 Invitations - Informal 

Personal Business Letters

 Congratulations

 Birthday wishes

 Holiday Greetings

 Birth of a Child

 Thank you

Workplace Letters of  Apology

 Apology Letter to a Boss

 Apology Letter to a Customer

Letters About Employment Changes

 Request for Meeting

 Human Resource Executive Cover letter

 Administrative Assistant Cover Letter

 Translator Cover Letter Example

 

Complaint letters

 Complaint About Service

 Discrimination Complaint Letter

Electronic mail

 Announcement of Meeting

 Compliment to Employee for Work
 Enquiry Letters 

 Enquiry Letter 1

 Enquiry Letter 2

How to Reply to Enquiries

 Fax

 Reply to Enquiry

Memo
 Memo 1

 Memo 2

 Memo 3

 

     Business Conversation
   

 Rules of Business Conversation 

 Business Conversation at Some Reception

 Small Talk at a Business Lunch

 Job Interview Questions

 Business Meeting

 Negotiations

 Complaints

 Complaints Part Two

 Telephone English 

 Telephone English Second Part

 Telephone English Third Part

 Leaving Messages

 Appointments

 Telephone:Flights

Presentation Skills

 Presentation Skills One

 Presentation Skills Two

Orders

 Placing an Order

 Booking a Hotel Room

 Checking Into a Hotel

 Dialogue With a Salesman

 Business Conversation at Restaurant

 Problems With a Client

 Dealing With Angry Customer

Abilităţile de afaceri care vă garantează profituri mari

Am pregătit pentru dvs. un document cu sfaturi şi cu descrierea abilităţilor de afaceri care vă garantează profituri mari, indiferent de ocupaţia dvs. Pentru a prelua raportul, daţi clic aici.

Verificați dacă mai sunt locuri disponibile! Sesiunea de înscrieri 2017 este în curs

Pentru a afla mai multe despre înscriere, daţi clic aici.