Effective Business Communication

Descrierea cursului 

Acest curs se va baza pe noţiunea de relaţii cu publicul, pe diversele tipuri de comunicare şi pe influenţa lor asupra relaţiilor interpersonale, cu accent deosebit pe relaţiile în mediul de afaceri. Domeniile cuprinse în acest curs sunt: comunicarea în afaceri, metodele de comunicare, comunicarea scrisă, modul de apariţie în mass-media, comunicarea electronică, comunicarea în grup, comunicarea verbală şi non-verbală, grupurile şi echipele din organizaţie, grupurile formale şi informale, relaţiile în cadrul grupurilor (echipelor) şi fazele dezvoltării grupurilor (echipelor), interviul, afişarea tabelară şi grafică a datelor, aplicarea diagramelor în practică şi studii de caz.

Scopul cursului

Scopul cursului este să obţineţi abilităţi de comunicare eficientă, mai ales în mediul de afaceri, să înţelegeţi toate formele de comunicare scrisă, lucrul în echipă şi aplicarea diverselor mojloace vizuale în timpul unei prezentări. Unul dintre scopurile importante este şi descoperirea importanţei comunicării non-verbale.