Sales and Sales Management – Descoperiți secrete de vânzări care aduc rezultate incomensurabile

Sales and Sales Management

Cursuri
online
Durată
9 luni
Conținutul programului
183 de ore de curs online
26 de cursuri online
Lucrare finală
Diplome şi certificări
ICM Diploma (single subject) in Sales and Sales Management
BusinessAcademy Certified Sales Manager
Microsoft Office Specialist
LINK English
LINK German
ÎNSCRIEŢI-VĂ

Adevărul este că profitul oricărei afaceri depinde de vânzări. De aceea, fiecare companie caută experți care stăpânesc acest „meșteșug”.

Vorbind despre magi ai vânzărilor, aceștia nu doar că au talent pentru comunicare, dar cunosc toate tacticile pentru creșterea profitabilă a companiilor. Dacă:

  • înțelegeți psihologia clienților și știți cum să le recunoașteți nevoile reale,
  • stăpâniți tehnici și strategii de vânzare care aduc rezultate măsurabile,
  • gândiți analitic, urmăriți datele și luați decizii bazate pe rezultate,
  • aveți inițiativă în afaceri și căutați constant oportunități de creștere și îmbunătățire a vânzărilor,
  • sunteți pregătiți pentru învățare continuă și adaptare la piață,

atunci acest program este șansa voastră de a vă perfecționa!

Fiind o profesie în continuă ascensiune, acest domeniu este ideal atât pentru cei care își încep cariera, cât și pentru cei care doresc mai mult decât poziția actuală în „echipa de vânzări”.

Verificaţi dacă mai sunt locuri disponibile şi înscrieţi-vă la departamentul Sales and Sales Management.

Ce abilități și cunoștințe veți dobândi în cadrul programului Sales and Sales Management

Veți stăpâni toate tehnicile de vânzare, veți dobândi abilități de negociere, veți învăța să gestionați echipe de vânzări și să utilizați instrumentele standard ale profesiei.

Planificarea, managementul și organizarea echipelor

Veți învăța să recunoașteți și să valorificați oportunitățile de piață, să gestionați echipele de vânzări și să rezolvați situațiile de criză.

Cunoștințe și abilități în marketing

Veți înțelege nevoile consumatorilor și veți folosi acțiunile de marketing pentru a obține rezultate mai bune.

Construirea și menținerea relațiilor cu clienții

Veți dezvolta abilități pentru o comunicare eficientă și pentru a câștiga încrederea clienților pe termen lung, ceea ce va crește vânzările și loialitatea acestora.

Gestionarea și controlul finanțelor

Veți dobândi cunoștințe pentru a monitoriza cheltuielile, a asigura rentabilitatea și a gestiona activitățile financiare ale echipelor de vânzări.

Management profesional de proiect

Veți fi pregătiți să utilizați instrumente digitale moderne și metode eficiente de management de proiect pentru a organiza, controla și optimiza procesul de vânzări.

Cursuri online flexibile, adaptate cursanților

Školovanje na BusinessAcademy prilagođeno je vašim obavezama i potrebama, kao i nivou znanja: / Școlarizarea la BusinessAcademy este adaptată nevoilor și nivelului vostru:

  • teorie minimă, practică maximă,
  • prelegeri 100% online, flexibile,
  • abordare de mentorat,
  • competențe job-ready,
  • ajutor în găsirea unui loc de muncă,
  • potrivit atât pentru începători, cât și pentru cei cu experiență.

Unde veți putea aplica cunoștințele

Cunoștințele dobândite în cadrul programului Vânzări și managementul vânzărilor sunt aplicabile în aproape toate industriile, deoarece echipele de vânzări există în fiecare companie care își dorește o creștere stabilă și competitivitate pe piață. Acestea sunt doar câteva dintre ele:

  • companii IT și software,
  • telecomunicații,
  • servicii bancare și financiare,
  • sectorul FMCG (bunuri de larg consum),
  • comerț electronic,
  • vânzări B2B.

La ce salarii vă puteți aștepta în funcție de poziție

Acestea sunt doar câteva dintre pozițiile importante în care veți putea obține un loc de muncă:

  • manager de vânzări
  • director de vânzări
  • manager relații cu clienții cheie
  • reprezentant/agent de vânzări

Câștigurile în aceste poziții depind de nivelul de responsabilitate, experiență, industria și piața în care lucrați. În Serbia, salariile în domeniul vânzărilor încep de la aproximativ 1.600 de euro pe lună în pozițiile de agenți de vânzări, în timp ce managerii de vânzări câștigă până la 5.500 de euro.

În poziții de management superioare, cum ar fi director de vânzări, venitul lunar poate ajunge până la 3.900 de euro.

Datorită universalității abilităților de vânzare, această carieră oferă o gamă largă de industrii, oportunități clare de avansare și o varietate largă de poziții pe piața muncii.

Sales and Sales Management: Planul şi programa

Business
Numele cursuluiNumărul de ore
1.Business Plan Development 6
Marketing
Numele cursuluiNumărul de ore
2.Marketing Basic12
  • Marketing Basics
  • Marketing Planning
3.Market analysis and consumer behavior9
  • Market Planning and Segmentation
  • Consumers Behaviour
Sales
Numele cursuluiNumărul de ore
4.Sales Basics6
  • Sales Process
  • Sales Techniques
5.Sales approachesOnline*
  • Personal Sales
  • Telephone Sales
  • Consultative Sales
6.Customer Relationship Management6
  • Customer Relationship Management
  • Complaint and Claims Management
7.Strategic Sales Management and Improvement6
  • Sales Management
  • Sales Improvement Marketing Techniques
Finance and Accounting
Numele cursuluiNumărul de ore
8.Basics of Economics12
  • Basics of Economics
  • Macroeconomics
  • Microeconomics
9.Financial Management and Analysis24
  • Financial Management
  • Finance and Investment analysis
  • Racio Numbers
Management and Business Organization
Numele cursuluiNumărul de ore
10.Basics of Management9
  • Management Fundamentals
  • Management Functions
11.Design and organizational life cycleOnline*
  • Organization Life Cycle
  • Organization Structure and Design
12.Change and Risk Management6
  • Change Management
  • Crisis Management
  • Risk Management
13.Knowledge Management and Innovation Online*
  • Knowledge Management
  • Innovation Management
  • Creativity and Innovation
14.Operations Management and Resource ManagementOnline*
  • Operations Management
  • Resource Planning and Management
  • Business Cost Planning and Control
  • Supply Chain Management
15.Strategic Management6
  • Strategic Management
  • Managing stakeholder expectations and needs
16.Quantitative Methods for Business6
Human Resources Management
Numele cursuluiNumărul de ore
17.Employee Motivation, Rewarding and Performance Evaluation12
  • Employee Motivation
  • Employee Performance Assessment
  • Compensation Systems
18.Psychology and interpersonal relations in organization6
  • Personality Psychology
  • Organization Psychology
  • Employee Relations
Project Management
Numele cursuluiNumărul de ore
19. Skills and Processes of Project Management12
  • Team Management
  • Project Communication Management
  • Project Quality Management
  • Project Problem Management
IT in Business
Numele cursuluiNumărul de ore
20.IT in Business6
  • IT in Business
  • E-business
Public Relations
Numele cursuluiNumărul de ore
21.Basics of Public Relations and Promotion6
  • Basics of Public Relations and Promotion
  • Corporate Communications
Effectiveness and efficiency
Numele cursuluiNumărul de ore
22.Time Management3
23.Information MangementOnline*
24.Effective Business Communication12
  • Effective Business Communication
  • Effective Writing Techniques
25.Presentation skills and successful meeting management3
  • Skills of Clear and Convincing Presentation
  • Effective Meeting Management
26.Effective negotiation and decision-making6
  • Effective negotiation
  • Effective decision-making
Foreign languages
Numele cursuluiNumărul de ore
1.Business English languageBonus
2.English languageBonus
  • English language 1
  • English language 2
3. German languageBonus
  • German language 1
  • German language 2
Final PaperOnline*

*Cursuri cu materiale și exerciții complete, pe care cursanții le stăpânesc independent și în ritmul propriu, fără prelegeri organizate.

Primiți bonus cursul AI pentru a dobândi abilități care vă vor crește valoarea profesională

Toți participanții la BusinessAcademy primesc cursul gratuit Bazele utilizării instrumentelor AI, care include 32 de ore de instruire practică online cu mentori experți în lucrul cu instrumente AI. Acest curs vă va ajuta să vă conectați cunoștințele de afaceri cu abilitățile moderne de inteligență artificială și să deveniți profesioniști pregătiți pentru noi provocări pe piața muncii.

Lucrând cu ChatGPT și peste 10 dintre cele mai aplicabile instrumente AI, veți învăța să rezolvați sarcinile de afaceri mai rapid, să luați decizii mai precise și să dezvoltați idei noi. În timpul pregătirii, veți învăța cum să scrieți prompturi eficiente, să aplicați inteligența artificială acolo unde oferă cu adevărat rezultate, să o adaptați la afacerile voastre și să lucrați în siguranță – fără riscul de a divulga date confidențiale.

Cursuri online bonus pentru dezvoltarea abilităților IT și personale

Pe lângă cunoștințele profesionale pe care le obțineți din acest program, aveți și oportunitatea de a avansa și de a dezvolta în continuare abilități IT și personale cheie, cu ajutorul cursurilor online bonus care vă vor face mai competenți și mai pregătiți pentru mediul de afaceri modern.

  • Introducere în instrumentele AI (ChatGPT & MidJourney)
  • Cursuri IT ICDL: Word, Presentation, Web & Image Editing
  • Planificarea carierei și marketing personal
  • Eticheta în afaceri și gestionarea stresului
  • Dezvoltare personală și profesională

Dovadă internațională de expertiză care vă va diferenția de concurență și vă va duce într-o poziție superioară

Datorită numeroaselor parteneriate pe care BusinessAcademy le-a realizat cu instituții și servicii educaționale de renume mondial, vi se oferă oportunitatea de a aplica pentru certificate recunoscute la nivel internațional după finalizarea cu succes a studiilor.

Valoarea acestor certificate este de câteva sute de euro fiecare și aveți posibilitatea de a le accesa complet gratuit. Acestea vor fi dovezi valoroase ale expertizei voastre și referințe foarte apreciate atunci când vă prezentați angajatorilor.

  • ICM Diploma (single subject) in Sales and Sales Management
  • BusinessAcademy Certified Sales Manager
  • Microsoft Office Specialist

Ce urmează

Abilităţile de afaceri care vă garantează profituri mari

Am pregătit pentru dvs. un document cu sfaturi şi cu descrierea abilităţilor de afaceri care vă garantează profituri mari, indiferent de ocupaţia dvs. Pentru a prelua raportul, daţi clic aici.

Verificați dacă mai sunt locuri disponibile! Sesiunea de înscrieri 2025/26 este în curs.

Pentru a afla mai multe despre înscriere, daţi clic aici.

Înscrie-te